Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων – Fytopia

Στο Fytopia κάνουμε το καλύτερο για να προσφέρουμε ποιοτικά και ουσιαστικά εκπαιδευτικά προγράμματα. Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν αλλαγές ή έκτακτες καταστάσεις.

1. Δικαίωμα Ακύρωσης & Επιστροφής Χρημάτων

  • Η ακύρωση συμμετοχής με πλήρη επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει έως και 7 ημέρες πριν από την έναρξη του προγράμματος.

  • Για ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 7 ημέρες πριν την έναρξη, επιστρέφεται το 50% του ποσού.

  • Σε περίπτωση ακύρωσης την ίδια ημέρα ή μετά την έναρξη του προγράμματος, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.

2. Ακυρώσεις από την πλευρά του Fytopia

  • Εάν για οποιονδήποτε λόγο το πρόγραμμα ακυρωθεί από το Fytopia, γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων ή δυνατότητα μεταφοράς της συμμετοχής σε επόμενο κύκλο.

3. Μεταφορά Συμμετοχής

  • Αν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε το πρόγραμμα, μπορείτε να μεταφέρετε τη συμμετοχή σας σε μελλοντική ημερομηνία (εφόσον υπάρχει διαθέσιμος κύκλος) ή να μεταβιβάσετε τη θέση σας σε άλλο άτομο, κατόπιν ενημέρωσης του Fytopia.

4. Ειδικές Περιπτώσεις

  • Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. σοβαρό πρόβλημα υγείας), το Fytopia μπορεί να εξετάσει εξαίρεση και να προσφέρει μερική ή ολική επιστροφή, ανάλογα με την περίπτωση.

5. Επικοινωνία

Για αιτήματα ακύρωσης ή πληροφορίες σχετικά με επιστροφές χρημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
📧 femme.notions.co@gmail.com
📞 2241077656

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Πολιτική Cookies & Προστασίας Δεδομένων

Σχολείο του Δάσους «Fytopia»

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε cookies, ποια δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα προστατεύουμε.


1. Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Βοηθούν στη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, στη διευκόλυνση της περιήγησής σας και στη βελτίωση των υπηρεσιών μας.


2. Τι είδους Cookies χρησιμοποιούμε

  1. Απαραίτητα Cookies – εξασφαλίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου (φόρμα επικοινωνίας, καλάθι αγορών, πληρωμές).

  2. Cookies Απόδοσης & Στατιστικών – ανώνυμη καταγραφή επισκέψεων και χρήσης του ιστότοπου.

  3. Cookies Λειτουργικότητας – θυμούνται τις επιλογές σας (π.χ. φόρμα εγγραφής, καλάθι).

  4. Cookies Μάρκετινγκ/Διαφήμισης – μόνο εφόσον χρησιμοποιούνται για προσφορές ή προώθηση υπηρεσιών.


3. Δεδομένα που συλλέγουμε

Μέσω των cookies, της φόρμας και του e-shop, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο).

  • Διεύθυνση αποστολής (όπου απαιτείται).

  • Ηλικία ή ημερομηνία γέννησης του παιδιού (απαραίτητο για συμμετοχή σε προγράμματα).

  • Στοιχεία συναλλαγών (τρόπος πληρωμής, επιβεβαίωση αγοράς).

  • Δεδομένα πλοήγησης (IP, browser, σελίδες που επισκέπτεστε).

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς εγγραφής, επικοινωνίας και παροχής υπηρεσιών. Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο.


4. Ασφάλεια Πληρωμών

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω αξιόπιστων παρόχων (τράπεζες, PayPal, Stripe κ.λπ.) με ασφαλή κρυπτογράφηση. Το Fytopia δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.


5. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας.

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης για cookies που δεν είναι απαραίτητα.

  • Ενημέρωσης για το πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα του παιδιού σας.


6. Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε cookies (εκτός των απολύτως απαραίτητων) μέσω του σχετικού μηνύματος κατά την πρώτη είσοδο στον ιστότοπο ή μέσω ρυθμίσεων του browser σας.


7. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα, επικοινωνήστε: Femme.notions.co@gmail.com


8. Ενημέρωση Πολιτικής

Η πολιτική μπορεί να τροποποιείται. Σας συνιστούμε να την ελέγχετε τακτικά.

Save settings
Cookies settings